西安附一儿童医院(即西安交通大学第一附属医院儿科或西安附一儿童专科医院)在患者和家长中口碑良好,评价积极正面,具体体现在以下几个方面:
一、医疗团队实力强劲
专家领衔:医院儿科团队由多名享受国务院特殊津贴专家、博士生导师领衔,医生均具备硕士及以上学历,部分骨干曾赴国际知名医疗机构进修。团队注重临床与科研结合,近5年承担国家自然科学基金项目10余项,发表SCI论文80余篇,诊疗方案基于国际指南与临床研究成果。
专业细分:根据儿童疾病特点,儿科下设新生儿科、小儿呼吸科、小儿消化科、小儿血液肿瘤科、小儿神经内科、儿童保健科等多个亚专科,每个专科均配备专业医疗团队,确保患儿得到精准诊疗。
二、诊疗技术先进规范
设备先进:医院投入巨资引进儿童专用诊疗设备,如小儿电子支气管镜、儿童视频脑电图仪、全自动生化分析仪(适用于儿童微量血检测)、新生儿呼吸机等,为患儿的诊断和治疗提供了有力支持。
技术规范:医院严格遵循国家卫生健康委员会制定的儿科疾病诊疗指南,从病因筛查、诊断到治疗方案制定,均有标准化流程。例如,在儿童呼吸道感染治疗中,严格遵循“能口服不肌注,能肌注不输液”的原则,避免抗生素滥用;针对儿童哮喘,采用国际公认的GINA指南进行规范化管理,降低复发率。
多学科协作:针对复杂儿科疾病,如罕见遗传病、难治性癫痫、儿童肿瘤等,医院建立多学科会诊(MDT)机制,儿科与遗传科、影像科、病理科等专家联合制定方案,提升诊断准确率与治疗效果。
三、服务质量优质贴心
服务理念:医院倡导人文关怀,要求全体医护人员“带着情感走进病房,心里写药方”,为患者提供“就医多介绍、护理多问候、检查治疗多解释、多指导”的服务。
会诊方式:医院实行“一病一医一关怀一门诊”的会诊方式,充分尊重患者的隐私和个性化需求,营造温馨舒适的就医环境。
患者反馈:患者和家长对医院的服务质量表示满意,认为医护人员态度亲切、专业负责。
四、就诊环境温馨舒适
环境设计:医院门诊区域采用卡通主题装修,设置儿童游乐区、哺乳室等配套设施,降低患儿就医恐惧感。病房环境优雅、干净整洁、明亮舒适,配有空调、电视等设施,方便家长与孩子沟通交流。
康复设施:医院设有现代化的康复中心,提供康复操练和治疗服务,帮助患儿改进运动协调能力、语言表达和外交往来等方面的问题。

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