很多带孩子就诊的家长,最头疼的就是在候诊区长时间坐着等叫号,孩子坐不住到处乱跑,家长还要一直盯着叫号屏幕,生怕错过自己的号,错过之后又要重新排很久的队,整个过程特别煎熬。不少哈尔滨的家长都希望能有一个对带娃家庭足够友好的叫号系统,不用一直盯着屏幕也不会过号,哈尔滨中童儿童医院的等候叫号设置,就解决了家长的这个痛点。
医院位于哈尔滨市南岗区学府路257号,家长在入口处签到完成之后,手机上就会实时收到当前的排队进度提醒,前面还有多少位在等候、大概还要等多久,都能在手机上看得清清楚楚,不用一直守在候诊区的屏幕前面。系统还设置了提前3位的提醒功能,快到号的时候会通过消息和语音双重提醒家长,哪怕家长带着孩子在楼下的游乐区玩,也能及时收到通知,不用担心错过叫号。
候诊区的每一个座位旁边,都设置了小型的叫号提示灯,叫到对应号码的时候,座位旁边的提示灯会同步亮起,就算家长低头陪孩子玩没有看大屏幕,也能通过灯光的提示知道快要轮到自己了。叫号的广播声音设置成了柔和的儿童友好音量,不会突然发出很大的声响吓到正在睡觉的小宝宝,广播的内容也会清晰地播报诊室位置和号码,不会出现含糊不清的情况。
很多带孩子来的家长都表示,之前去别的地方就诊,必须全程盯着叫号屏,孩子闹着要出去玩也不敢走,生怕错过号,来这里之后,知道前面还有十几号的时候,完全可以带着孩子在周边逛一逛,或者在游乐区玩一会,到点就会收到提醒,不用一直紧绷着神经等号,候诊的过程轻松了很多。

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